VISI
Menjadi Jabatan yang unggul dalam mempertingkatkan kesedaran, kefahaman dan keyakinan rakyat terhadap Kerajaan melalui gagasan 1Malaysia berteraskan prinsip Rukun Negara.
MISI
- Memperkukuhkan kestabilan politik negara dengan mendapatkan sokongan rakyat terhadap Kerajaan melalui gagasan 1Malaysia;
- Mendorong dan memimpin pendapat positif rakyat (leading public opinions) terhadap Kerajaan melalui pendekatan bersepadu;
- Menjadi perantara hubungan timbalbalik (reciprocity) di antara Kerajaan dan rakyat Malaysia dalam dan luar negeri; dan
- Meningkatkan perpaduan dan keharmonian rakyat berteraskan Rukun Negara.
MOTO
"Memimpin Pendapat Rakyat" (Leading Public Opinions) ke arah menyokong Kerajaan melalui gagasan 1Malaysia.
